בשוק הישראלי הלידים מגיעים מכל הכיוונים — וואטסאפ, טלפון, טפסים באתר — והתחרות על כל פנייה גבוהה. מנהל לא יכול פיזית לראות מה קורה בכל ההתכתבויות והשיחות: מי שכח ליד, מי סגר פנייה באופן פורמלי בלי ניסיון אמיתי.
אנחנו סוגרים בדיוק את החור הזה. המערכת מנתחת מדי יום שיחות וצ׳אטים, מסמנת היכן נציג המכירות חרג מהנוהל או סגר ליד באופן פורמלי, ושולחת למנהל סיכום — בלי שאף אחד יצטרך להאזין להקלטות ידנית.
למי זה מתאים בישראל
- הייטק וסוכנויות — בקרת איכות התקשורת עם לקוחות בארץ ובחו״ל.
- מסחר והפצה — דוחות אוטומטיים על מלאי, מרווח ועסקאות שחורגות מלו״ז.
- שירותים ורפואה — קביעת תורים ואישורם באמצעות בוט קולי, פחות אי-הגעות.
- נדל״ן וביטוח — סינון פניות נכנסות והעברת לידים חמים בלבד לנציגים.
- חברות עם צוות של 3–10 אנשים, שאין בהן ולא יהיה בקר איכות ייעודי.
איך אנחנו עובדים בישראל
שלוש שפות בבוט אחד
עברית, אנגלית ורוסית — הסוכן מזהה בעצמו את שפת בן השיח ועובר בין השפות תוך כדי השיחה. אין צורך בבוט נפרד לכל שפה.
עבודה מרחוק
הדוחות מגיעים לטלגרם ולמייל, כך שלא משנה באיזה אזור זמן נמצא המנהל. את שעת השליחה מכוונים לפי הנוחות שלכם.
טלפוניה
עובדים עם מרכזיות ענן וספקי SIP דרך API. אם הטלפוניה מקומית וסגורה — באבחון בודקים אילו נתונים באמת אפשר להוציא ממנה, ואומרים ביושר מה יעבוד ומה לא.
תשלום
חשבונית באירו או בדולר מחברה פולנית או אוקראינית; תשלום מבנק ישראלי עובר באופן סטנדרטי. המחירים במחירון נקובים באירו.
כמה זה עולה
המחירים ננעלים לפני ההתחלה ולא משתנים במהלך הפרויקט. המחירון באירו; ניתן לשלם באירו או בדולר בהעברה בנקאית.
| מוצר | מחיר | זמן השקה |
|---|---|---|
| סינון פניות נכנסות | €300 | עד שבועיים |
| ניטור מתחרים | €500 | עד שבועיים |
| בקרת איכות AI «סטארט» — בסיס | €1,000 | שבועיים |
| בקרת שיחות של נציגי מכירות | €1,500 | שבועיים |
| בוט קולי לשיחות יוצאות וקבלת פניות | €2,000 | שבועיים |
| בקרת איכות AI «מקסימום» — כל 7 המודולים | €5,800 | משבועיים |
אחרי ההשקה ההוצאה השוטפת היא רק טוקנים של AI ודקות טלפוניה — בדרך כלל €20–100 בחודש. אם הפתרון רץ על הפלטפורמה שלנו, מתווספים ~$25 לחודש עבור האינטגרציה. חשבונות שירותי ה-AI נפתחים על שמכם, כך שכל אירו של הוצאה שקוף לכם ישירות.
ננתח את התהליך שלכם בייעוץ חינם
נראה היכן בדיוק הולכות פניות לאיבוד, נחשב את ההחזר על המספרים שלכם, ונגיד ביושר אם המוצר לא ישתלם לכם.
חישוב עלות ב-30 שניות ←שאלות נפוצות
כמה מהר רואים תוצאה?
את הדוח הראשון על איכות הטיפול בלידים אתם מקבלים על הנתונים האמיתיים שלכם עוד לפני ההשקה המלאה — בדרך כלל בשבוע הראשון. הוא בדיוק זה שמראה כמה פניות נסגרות באופן פורמלי.
יש לנו צוות קטן, 4 נציגים. זה לא יקר מדי?
הגיוני להתחיל ממוצר אחד ולא מחבילה. סינון פניות נכנסות עולה €300, בקרת איכות «סטארט» — €1,000. עם ארבעה נציגים, לקוח אחד שחוזר בחודש בדרך כלל מכסה את ההוצאה.
יש לכם משרד בישראל?
לא — ואין לנו משרד שאפשר להגיע אליו באף מדינה: לחברה יש רק כתובות רישום משפטיות. כל העבודה בנויה מלכתחילה כעבודה מרחוק: שיחות וידאו, הרשאות, בדיקות על הנתונים שלכם — כך שזה לא משפיע על לוח הזמנים או על התוצאה.
מה קורה עם המידע האישי של הלקוחות?
הנתונים נשארים במערכות שלכם ובחשבונות ספקי ה-AI שלכם. חותמים על NDA, ובמידת הצורך — על הסכם עיבוד נתונים.