سوق الإمارات سريع الإيقاع: العملاء المحتملون يصلون عبر واتساب والهاتف ونماذج الموقع، والمنافسة على كل طلب عالية. لا يستطيع المدير فعلياً رؤية ما يجري في كل المحادثات والمكالمات — من نسي عميلاً محتملاً، ومن أغلق طلباً شكلياً دون محاولة حقيقية.
نحن نسد هذه الفجوة تحديداً. يحلّل النظام يومياً المكالمات والمحادثات، ويحدّد أين خالف الموظف الإجراءات أو أغلق العميل المحتمل شكلياً، ويرسل للمدير ملخصاً — دون أن يستمع أحد للتسجيلات يدوياً.
لمن هذا في الإمارات
- العقارات والوساطة — تصفية الطلبات الواردة وتمرير العملاء الجادين فقط إلى المندوبين.
- التجارة والتوزيع — تقارير آلية عن المخزون والهامش والصفقات المتأخرة.
- الخدمات والعيادات — حجز المواعيد وتأكيدها عبر بوت صوتي وتقليل حالات عدم الحضور.
- اللوجستيات والتجارة الخارجية — معالجة الاستفسارات النمطية عن الأسعار والمدد دون تدخل الموظف.
- الشركات بفريق من 3 إلى 10 أشخاص، حيث لا يوجد ولن يوجد مراقب جودة مستقل.
كيف نعمل في الإمارات
ثلاث لغات في بوت واحد
العربية والإنجليزية والروسية — يحدّد الوكيل لغة المتحدث بنفسه ويتنقّل بين اللغات أثناء الحوار. لا حاجة لبوت منفصل لكل لغة.
العمل عن بُعد
تصل التقارير إلى تيليجرام والبريد الإلكتروني، فلا يهم في أي منطقة زمنية يوجد المدير. نضبط وقت الإرسال حسب ما يناسبكم.
الاتصالات الهاتفية
نعمل مع مقاسم الهاتف السحابية ومزوّدي SIP عبر API. إذا كانت الاتصالات محلية ومغلقة، نفحص أثناء التدقيق ما يمكن استخراجه منها فعلياً من بيانات، ونقول بصراحة ما سينجح وما لن ينجح.
الدفع والمستندات
العقد والفاتورة عبر شركة بولندية، والدفع باليورو أو الدولار بتحويل بنكي. الأسعار في القائمة باليورو؛ وبالدرهم تدفعون حسب سعر صرف البنك.
كم يكلّف ذلك
تُثبَّت الأسعار قبل البدء ولا تتغيّر أثناء المشروع. القائمة باليورو؛ يمكن الدفع باليورو أو الدولار بتحويل بنكي.
| المنتج | السعر | مدة الإطلاق |
|---|---|---|
| فلتر الطلبات الواردة | €300 | حتى أسبوعين |
| مراقبة المنافسين | €500 | حتى أسبوعين |
| مراقبة الجودة بالذكاء الاصطناعي «ستارت» — الأساس | €1,000 | أسبوعان |
| مراقبة مكالمات الموظفين | €1,500 | أسبوعان |
| بوت صوتي للاتصال واستقبال الطلبات | €2,000 | أسبوعان |
| مراقبة الجودة «ماكسيموم» — الوحدات السبع كاملة | €5,800 | من أسبوعين |
بعد الإطلاق يقتصر الإنفاق الدوري على رموز الذكاء الاصطناعي ودقائق الاتصال — عادة €20–100 شهرياً. وإذا شُغّل الحل على منصتنا، يُضاف نحو $25 شهرياً مقابل التكامل. حسابات خدمات الذكاء الاصطناعي تُفتح باسمكم، فكل يورو من الإنفاق مرئي لكم مباشرة.
نحلّل عمليتكم في استشارة مجانية
نرى أين تضيع الطلبات تحديداً، ونحسب العائد بأرقامكم أنتم، ونقول بصراحة إن كان المنتج لن يعود عليكم بالجدوى.
احسب التكلفة في 30 ثانية ←الأسئلة الشائعة
ما مدى سرعة ظهور النتيجة؟
تستلمون أول تقرير عن جودة معالجة العملاء المحتملين على بياناتكم الحقيقية قبل الإطلاق الكامل — عادة في الأسبوع الأول. وهو تحديداً ما يُظهر كم طلباً يُغلق شكلياً.
فريقنا صغير، 4 موظفين. أليس ذلك مكلفاً؟
من المنطقي البدء بمنتج واحد لا بحزمة. فلتر الطلبات الواردة يكلّف €300، ومراقبة الجودة «ستارت» — €1,000. مع أربعة موظفين، عميل واحد مستعاد في الشهر يغطي التكلفة عادة.
ليس لديكم مكتب في الإمارات — هل هذه مشكلة؟
لا. التنفيذ كله مبني منذ البداية على العمل عن بُعد: أنتم تمنحون الصلاحيات بأنفسكم، ونحن نجري الإعداد على أنظمتكم ونختبر على طلباتكم الحقيقية. حضور المنفّذ إلى المكتب لا يضيف شيئاً للمشروع.
ماذا عن البيانات الشخصية للعملاء؟
تبقى البيانات في أنظمتكم وفي حساباتكم لدى مزوّدي الذكاء الاصطناعي. نوقّع اتفاقية عدم إفصاح NDA، وعند الحاجة — اتفاقية معالجة بيانات.